Vận hành nhà hàng

Quản lý toàn bộ nhà hàng từ một hệ thống kết nối.

Một nền tảng nhà hàng linh hoạt kết hợp bộ phận phục vụ, quy trình bếp, đơn hàng trực tuyến, thanh toán và trải nghiệm khách hàng.

Phù hợp với: Nhà hàng, quán cà phê, dịch vụ nhanh, phục vụ tại chỗ và kinh doanh mang đi.

Eatery POS
✓
Không gian làm việc được kết nối
Cách làm việc rõ ràng hơn

Các công cụ đội ngũ của bạn dùng, được thiết kế để hoạt động cùng nhau.

Một nền tảng nhà hàng linh hoạt kết hợp bộ phận phục vụ, quy trình bếp, đơn hàng trực tuyến, thanh toán và trải nghiệm khách hàng.

01

Đặt hàng POS

02

Hệ thống hiển thị bếp

03

Đặt hàng QR & trực tuyến

04

Kiosk tự phục vụ

05

Quản lý bàn & hàng chờ

06

Thanh toán tích hợp

Hệ thống nhà hàng kết nối

Từ mọi kênh đặt món đến bếp, nhận món và thanh toán.

Eatery POS giúp nhà hàng đưa đơn từ quầy, bàn, điện thoại, QR, kiosk và trang trực tuyến vào bếp rồi trở lại với khách theo một quy trình thực tế.

01 · Nhận đơn

Để khách gọi món theo cách phù hợp với thời điểm.

Giữ quy trình tại quầy, điện thoại, tại bàn, QR, kiosk và trực tuyến gần với một thực đơn và hoạt động phục vụ.

  • Công cụ POS và đơn qua điện thoại
  • Quy trình máy tính bảng hoặc thiết bị cầm tay tại bàn
  • Tùy chọn gọi món QR, kiosk và trực tuyến
02 · Luồng bếp

Đưa đúng đơn đến đúng bước tiếp theo.

Đưa màn hình bếp, máy in và quy trình phục vụ vào một lộ trình rõ ràng hơn từ nhận đơn đến chuẩn bị.

  • Tùy chọn màn hình bếp và chuyển phiếu
  • Hiển thị trạng thái đơn cho đội phục vụ
  • Cập nhật thực đơn trên các kênh đặt món kết nối
03 · Tại chỗ, nhận món & hàng chờ

Tạo bàn giao rõ ràng cho mọi hành trình của khách.

Hỗ trợ bàn ăn, khách đến trực tiếp, hàng chờ, mang đi và nhận món mà không coi mọi đơn là giống nhau.

  • Quy trình bàn, khách và nhân viên phục vụ
  • Công cụ check-in hàng chờ và xếp bàn
  • Tùy chọn trạng thái nhận món hoặc màn hình đơn sẵn sàng
04 · Thanh toán & góc nhìn chủ quán

Kết thúc phục vụ có trách nhiệm và nhìn rõ ngày làm việc.

Kết nối lựa chọn thanh toán và hoạt động nhân viên với báo cáo vận hành chủ quán cần xem.

  • Luồng tiền mặt, thẻ, thẻ quà tặng và thành viên
  • PIN nhân viên và kiểm soát thao tác có thể theo dõi
  • Báo cáo doanh số, phương thức thanh toán và xem trên điện thoại tùy cấu hình

Tính năng, phần cứng, tích hợp, hoạt động cục bộ và lựa chọn thanh toán khả dụng phụ thuộc vào phần mềm và cấu hình thương nhân được chọn.

Một hành trình đơn hàng nhà hàng

Một hệ thống dẫn đơn từ lần chạm đầu tiên đến lúc bàn giao cuối cùng.

01

Nhận đơn

Nhận đơn từ quầy, điện thoại, bàn, kiosk, QR hoặc trang trực tuyến.

02

Chuyển việc

Đưa chi tiết đơn vào bếp và giúp đội ngũ thống nhất bước tiếp theo.

03

Phục vụ hoặc bàn giao

Hỗ trợ bàn ăn, nhận món và đơn sẵn sàng với trạng thái rõ ràng hơn.

04

Thanh toán & xem lại

Đặt thanh toán và báo cáo hàng ngày gần luồng đơn đã tạo ra chúng.

Được xây dựng theo hoạt động của bạn

Công nghệ nên tạo ra một hướng đi tốt hơn.

Một nền tảng nhà hàng linh hoạt kết hợp bộ phận phục vụ, quy trình bếp, đơn hàng trực tuyến, thanh toán và trải nghiệm khách hàng.

Thanh toán + phần mềm

Giữ dịch vụ thông suốt trên mọi thiết bị.

Kết nối nhận đơn, thực hiện tại bếp và thanh toán.

Hỗ trợ vận hành cục bộ khi mất internet, tùy cấu hình.

Giải đáp thắc mắc

Giải pháp này có phù hợp không?

Phù hợp với:

Nhà hàng, quán cà phê, dịch vụ nhanh, phục vụ tại chỗ và kinh doanh mang đi.

Thanh toán + phần mềm

Một nền tảng nhà hàng linh hoạt kết hợp bộ phận phục vụ, quy trình bếp, đơn hàng trực tuyến, thanh toán và trải nghiệm khách hàng.

Được xây dựng theo hoạt động của bạn

Các công cụ đội ngũ của bạn dùng, được thiết kế để hoạt động cùng nhau.

Trao đổi về nhu cầu của bạn